初めての方へ
治療の流れ
- ご来院・受付ご来院されましたら、まずは受付にお声がけください。保険証や各種医療証をお持ちの方はご提示をお願いいたします。スタッフが笑顔でお迎えし、初診の流れをご案内いたします。スムーズにご案内できるよう、事前のWEB予約や問診票のご記入もおすすめです。
- 初診・問診まずは現在のお悩みや症状、これまでの治療歴などをじっくり伺います。どんな些細なことでもかまいませんので、不安に感じていることや治療に対するご希望などを遠慮なくお話しください。患者さんにとって最適な治療方針をご提案するため、丁寧な対話を大切にしています。
- 検査・診断問診で伺った内容をもとに、お口の状態を詳しく確認していきます。レントゲン撮影や口腔内カメラ、必要に応じて歯周病検査などを行い、虫歯や歯ぐきの状態、噛み合わせのバランスなどを総合的に診断します。正確な診断によって、無駄のない、的確な治療につながります。
- 治療計画の説明検査結果をもとに、現在の状態や治療に必要な内容を丁寧にご説明いたします。画像や模型なども活用しながら、専門用語を使わずにわかりやすくお伝えしますので、歯科が苦手な方もご安心ください。治療の選択肢が複数ある場合は、それぞれのメリット・デメリットもご説明し、納得していただいたうえで治療を進めてまいります。
ご予約について大切なお願い
当院では、患者様お一人お一人にじっくり向き合った治療を提供するため、30〜60分の完全予約制を採用しています。
ご予約の時間は、あなただけのために確保した大切な時間です。
キャンセル・変更が続くと、このような影響があります
-
他の患者様への影響
「急に歯が痛い」など緊急で困っている方が、本来案内できたはずの時間に診られなくなってしまいます。 -
あなた自身への影響
治療が途中で中断されたり間隔が空くと、お口の状態が悪化し、歯の寿命が短くなる可能性があります。 -
準備への影響
前日から器材の準備や治療計画の確認を行っています。急なキャンセルはその準備がすべて無駄になってしまいます。
キャンセルが重なった場合の対応
体調不良などのキャンセルはもちろん問題ありません。
ただし、以下の回数を超えた場合は、Web予約ができなくなります。
| キャンセルの種類 | 上限回数(年間) |
|---|---|
| 連絡なしの キャンセル |
3回 |
| 当日キャンセル | 5回 |
※上限を超えた場合は、当日のお電話のみで受付対応いたします。
※その上で、お電話での予約でもいらっしゃらなかった場合は、以降の当院でのご予約はお断りさせていただきます。
※応急処置や、他院へのご紹介のみ対応可能です。
ご予約の変更・キャンセルはお早めに
変更やキャンセルが必要な際は、できるだけ早めにご連絡ください。早めのご連絡があれば、他の患者様にもその時間をご案内できます。
より良い治療をご提供するため、ご理解とご協力をお願いいたします。

